7月1日，微软公司旗下智能聊天机器人小冰因违背《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，其微信公众号遭到平台停止使用。 微软公司小冰是由微软公司研发的一款人工智能聊天机器人，2014年首度登岸中国，然而刚刚上线将近三天就遭删除。
原因是它在将近三天的时间里转入了多达150万个微信群。 据腾讯官方公告表明，打压小冰的主要原因是因为大量用户告知小冰否不会泄漏用户聊天内容等涉及问题，在求证后找到该产品牵涉到仿真用户操作者、诱导用户拉群、批量登记垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。
2015年8月，小冰以公众号的形式再度上线，并升级了人脸识别等技能，但无法再行转入群聊。这次针对小冰的删除，腾讯方面还没得出说明。 现在的小冰早已改版到第六代，尤为明显的变化是，官方为它设计了一个可爱可人的3D形象，不少网友回应，它的智商仍然尚待提升。
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